75% de Aumento de Terceirização na América Latina durante a Pandemia: Pesquisa

Três quartos dos entrevistados da última pesquisa da Biz Latin Hub sobre tendências comerciais nas Américas informaram que tinham começado a terceirizar na América Latina durante a pandemia ou tinham aumentado a quantidade de trabalho que estavam terceirizando diante da emergência sanitária global.

Gráfico de pizza para questionar como a pandemia afetou os hábitos de terceirização na América Latina.
No total, 75% aumentou a terceirização durante a pandemia

Quando perguntados sobre qual declaração melhor descreve os hábitos de terceirização de sua empresa durante a pandemia, 56% dos entrevistados disseram “terceirizamos mais trabalho”, enquanto 19% afirmaram “começamos a terceirizar”, em sinal de como a mudança para o trabalho mais remoto afetou as organizações, ao mesmo tempo em que destacaram como um número crescente está ciente das oportunidades e talentos que podem ser encontrados no exterior.

VEJA TAMBÉM: Precisa de assistência? Terceirização de Serviços de Back Office no Chile

A Biz Latin Hub fornece suporte de entrada no mercado e back office em toda a América Latina e no Caribe, e periodicamente realiza pesquisas relacionadas a tendências e hábitos no mundo dos negócios e investimentos da região. Durante janeiro de 2022, realizamos uma pesquisa sobre hábitos de terceirização durante a pandemia, buscando o feedback de investidores e representantes de empresas que estão sediadas na América Latina e no Caribe ou que têm interesses comerciais na região.

A pesquisa incluiu perguntas sobre a força de trabalho baseada na América Latina e no Caribe, como a pandemia havia afetado os hábitos de terceirização, que tipo de trabalho os entrevistados tinham tendência a terceirizar e a conscientização dos serviços de organização profissional de empregadores (PEO) como uma opção de terceirização.

Abaixo, são oferecidas informações sobre os resultados de algumas das perguntas. No total, fizemos quatro perguntas, que não foram todas respondidas por cada entrevistado. O maior número de entrevistados a qualquer pergunta recebida foi 72.

Se você precisar de assistência com a entrada no mercado ou operações em andamento na América Latina e no Caribe, entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como podemos lhe ajudar.

A maioria dos entrevistados tem pessoal na América Latina e no Caribe

A primeira pergunta que fizemos foi se os entrevistados atualmente têm pessoal na América Latina e no Caribe, aos quais 65% responderam que sim, enquanto outros 21% disseram que não têm atualmente, mas que considerariam isso.

Gráfico para questionar se os respondentes têm pessoal na América Latina a partir de pesquisa sobre terceirização na América Latina.
A maioria dos entrevistados tem pessoal na América Latina e no Caribe

Embora isso signifique que a grande maioria dos entrevistados ou tem funcionários na região ou consideraria contratá-los, o que não ficou claro é se esses funcionários são contratados diretamente pela empresa, ou se são terceirizados de alguma forma, como por exemplo, através de um contrato de PEO.

Entretanto, como a pergunta seguinte demonstrou, o conhecimento dos serviços de PEO foi surpreendentemente baixo entre os entrevistados, mesmo quando temos visto um interesse crescente em PEO na Guatemala e em outros mercados da região.

56% das pessoas “não familiarizadas” com os serviços de PEO

Talvez surpreendentemente, enquanto 75% dos entrevistados relataram que estão aumentando ou começando a usar a terceirização na América Latina, mais da metade afirmou não estar familiarizada com os serviços de PEO.

Gráfico para perguntas sobre os serviços de PEO da pesquisa sobre terceirização na América Latina.
A maioria dos respondentes disse não estar familiarizada com os serviços de PEO

O PEO também pode ser conhecido como empregador de serviços de registro (EOR) e é um tipo de terceirização que envolve o fornecedor (comumente chamado de empresa de PEO) contratando pessoal em nome do cliente.

Na prática, isso significa que os funcionários se reportam diretamente ao cliente da empresa de PEO, que controla seus horários, tarefas e cargas de trabalho, enquanto o prestador de PEO cuida de sua folha de pagamento, admissão e demiissão, além de ser capaz de auxiliar no processo de recrutamento. Em contrapartida, o provedor geralmente cobra do cliente por funcionário.

Tal acordo é particularmente popular quando se trata de contratar uma pequena equipe para um projeto específico, tal como desenvolvedores de software, ou para contratar pessoal para representar a empresa, tal como um representante de vendas regional ou local.

Na Biz Latin Hub, como destacado acima, muito do crescente interesse em terceirização na América Latina tem sido para serviços de PEO, dada a conveniência, economia de custos em comparação com a formação e liquidação da empresa, e a rapidez com que ela permite uma entrada e saída do mercado.

Entretanto, como a pesquisa demonstrou, a conscientização acerca dos serviços de PEO continua sendo um obstáculo à sua aceitação como solução de terceirização.

Serviços jurídicos mais populares para terceirização na América Latina

Antes de encerrar a pesquisa com a pergunta sobre nossos hábitos de terceirização, perguntamos aos entrevistados que tipo de trabalho eles ou sua empresa têm maior probabilidade de terceirizar e a resposta mais popular foi os serviços jurídicos, que foram escolhidos por 36% das pessoas. Não muito atrás estava a contabilidade e a tributação, que foi selecionada por 29% dos entrevistados.

Gráfico para questionar que tipo de trabalho é mais provável que seja terceirizado.
Os serviços jurídicos eram o tipo de trabalho mais popular para terceirização

Vale notar que, sendo o trabalho integrado, que cobre múltiplos serviços, a terceira escolha mais popular, selecionada por 19% dos entrevistados, com números tanto para o jurídico quanto para a contabilidade, são na verdade provavelmente mais altos, dado que em muitos casos um pacote de serviços integrados incluiria pelo menos um desses serviços.

Talvez não seja surpreendente que o trabalho jurídico e contábil figurem de forma alta como preferências para terceirização na América Latina, dada a dificuldade envolvida na abordagem e negociação do regime regulatório em um mercado novo ou desconhecido.

Porque, embora muitos países da América Latina e do Caribe sejam conhecidos por serem favoráveis aos negócios e incentivadores do investimento estrangeiro, a burocracia e as convenções que os recém-chegados encontram podem ser confusas e, às vezes, complicada, o que significa que faz sentido fazer parceria com alguém que possa guiá-lo através dos processos legais da maneira mais rápida e eficiente possível.

A Biz Latin Hub pode lhe ajudar na América Latina e no Caribe

A Biz Latin Hub é uma empresa de serviços profissionais que oferece entrada integrada no mercado e serviços de back office em toda a América Latina e no Caribe.

Temos escritórios em 16 grandes cidades da região, com equipes multilíngües de profissionais locais com uma longa história de assistência a investidores estrangeiros, o que significa que estamos em posição ideal para apoiar entradas no mercado multijurisdicional e operações transfronteiriças. Também temos presença na Austrália e Nova Zelândia.

Desde a nossa fundação em 2014, nos tornamos um dos mais conhecidos fornecedores de terceirização na América Latina. Nosso portfólio de serviços inclui contabilidade e tributação, formação de empresas, serviços jurídicos corporativos, contratação e PEO, entre outros.

Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a atingir seus objetivos comerciais.

Ou leia sobre nossa equipe e autores especializados.

Principais serviços oferecidos pela BLH, incluindo serviços jurídicos, contabilidade e tributação, contratação e PEO, due diligence, assessoria fiscal e processamento de vistos
Principais serviços oferecidos pelo Biz Latin Hub

Pin It on Pinterest

Share This

Share This

Share this post with a friend or colleague!