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Violação digital está gerando novas oportunidades para a atividade da B2B no Brasil. O Brasil lidera o grupo como a maior economia da América Latina, com crescimento econômico sólido e geradores de receita diversificados. Lidera a produção global de café e é um dos maiores países mineradores do mundo. Oferece poderosas indústrias de apoio à agricultura, aço, manufatura e petróleo e gás.
As indústrias emergentes de tecnologia colocam o Brasil como um dos principais polos de desenvolvimento digital da região. Uma oportunidade comercial, por meio de operações business-to-business (B2B), oferece espaço para novos atores e inúmeras potencialidades no mundo online.
Revisão digital do Brasil: B2B Online Marketplaces
Com a transformação digital varrendo os mercados latino-americanos e modificando os setores tradicionais, a demanda por e-commerce em nome da conveniência está aumentando. A crescente classe média brasileira está aumentando a demanda por bens e serviços, e a alfabetização digital está aumentando à medida que uma proporção maior de pessoas tem acesso à Internet. Como resultado, os mercados online estão florescendo. No entanto, um potencial significativo permanece amplamente não descoberto na atividade B2B no Brasil online.
Mercado inexplorado: B2B lento na aceitação
Os principais mercados online do país, como Americanas, Mercado Livre e Submarino, são exemplos de sucesso no uso da tecnologia para envolver uma proporção maior dos 212,4 milhões de pessoas no país com vários produtos. Essas plataformas também podem conectar empresas menores e permitir maiores transações B2B no Brasil.
No entanto, as micro, pequenas e médias empresas demoraram a aproveitar as oportunidades que o mundo do varejo online pode oferecer. Os fornecedores de pequena escala têm a chance de estabelecer novas cadeias de suprimentos por meio dessas plataformas e criar um elemento de comércio eletrônico em suas vendas.
Oportunidades para PME
Embora o comércio eletrônico ainda tenha uma capacidade tecnológica crescente para muitas empresas brasileiras, as empresas menores se sairiam bem em utilizar a exposição que as plataformas de vendas on-line podem oferecer para se envolver com outras empresas.
Construindo uma plataforma online para sua atividade B2B no brasil
Existem várias maneiras de criar um mercado on-line – as empresas podem optar por começar com uma loja de um fornecedor, na qual seus produtos ou serviços são os únicos disponíveis nessa plataforma e eles são os únicos gerentes.
Ou, para ampliar a variedade da plataforma para os compradores, as empresas podem optar por estabelecer um site de vários fornecedores. Dessa forma, várias empresas podem se envolver com um mercado maior de compradores, gerenciar pedidos e criar remessas. Ao atrair mercados-alvo de outras empresas, empresas menores podem obter maior exposição do que normalmente obteriam em um mercado de vendedor único.
Os mercados online são flexíveis
As transações B2B têm um ciclo de compra mais longo. O processo pode envolver cotação, negociação e concorrência. Isso ocorre porque os volumes de pedidos geralmente são mais altos do que as compras entre empresas e consumidores.
A compra em massa normalmente significa que as empresas compram o melhor preço, buscando cotações dos vendedores antes de fazer uma escolha (chamada de solicitação de cotação ou RFQ). Além disso, as empresas esperam negociar pedidos de grande quantidade e tentam se contentar com preços com desconto.
Felizmente, os mercados online também podem acomodar esses requisitos de funcionalidade. Os sistemas de cotação, negociação e licitação podem ser integrados em um mercado on-line, mantendo os registros de comunicação e transação limpos e disponíveis em um único local.
Gerenciar listas de preços e pedidos
As plataformas de vendas online podem permitir que empresas B2B brasileiras configurem e gerenciem diferentes listas de preços para vários grupos de compradores. As listas personalizadas permitem que as empresas alterem os níveis de mark-up de determinados produtos ou categorias e controlem os preços em escala para quantidades mínimas / a granel. À medida que crescem, as empresas B2B podem começar a segmentar novos grupos de clientes. Com listas de preços personalizáveis, o B2B pode oferecer produtos com desconto a compradores novos ou em potencial.
A inovação tecnológica e os complementos para B2B também permitem aos compradores emitir pedidos de compra diretamente no mercado, reduzindo a necessidade de documentação externa. As transações e correspondências fora dessas plataformas on-line podem, portanto, ser reduzidas ao mínimo e são mais facilmente rastreadas.
Outras oportunidades para processos de vendas simplificados incluem ‘pedidos rápidos’. Em um mercado on-line, os compradores podem salvar mercadorias com pedidos comuns em suas contas pessoais e adicioná-las diretamente ao carrinho de compras e alterar a quantidade conforme necessário.
Escolha o método de pagamento certo para você
Os mecanismos de pagamento são diferentes no mundo online, especialmente para um site com vários fornecedores. Depois que o comprador concluir um pedido e efetuar o pagamento, o proprietário do mercado receberá os fundos até que o pedido chegue ao endereço indicado. Isso garante a segurança dos pagamentos dos compradores e garantias de qualidade e procedimentos adequados para clientes e fornecedores.
Os pagamentos locais são, portanto, preferenciais para garantir transações rápidas com barreiras mínimas. Algumas opções para métodos de pagamento locais incluem MercadoPago e Moip.
O MercadoPago é um dos principais portais de pagamento on-line da América Latina, lançado pelo Mercado Livre. Para flexibilidade e alcance do cliente, o MercadoPago pode ser a melhor e mais fácil aposta para você. É provável que os compradores já estejam familiarizados com isso e usem a plataforma para outras experiências de compras on-line. Em 2016, o MercadoPago processou 138,7 milhões de pagamentos. Ele fornece métodos de pagamento seguros e vem como uma marca altamente confiável, que posteriormente criará a confiança do consumidor em seu próprio mercado.
Localmente, o Moip é amplamente usado na indústria de comércio eletrônico do Brasil, bem como nos canais presenciais. É sediada em São Paulo e foi adquirida pela empresa de pagamentos online Wirecard em 2016. Embora potencialmente não seja tão abrangente quanto o MercadoPago, é uma alternativa adequada para pequenas e médias empresas, pois também oferece segurança, transparência e familiaridade com os clientes.
Lidar facilmente com métodos de envio
O sistema nacional de correios do Brasil – e o mais conceituado para remessas de mercadorias – é chamado Correios. Esse sistema postal é altamente recomendado quando você começa a integrar programações regulares de remessa na sua estrutura de vendas. Os Correios oferecem um complemento que permite aos fornecedores organizar remessas de mercadorias para seus compradores on-line. Ele também permite que os compradores acompanhem seus pedidos.
Viabilidade crescente de investimentos
Fortes conexões comerciais internacionais apoiam o nono maior PIB do mundo. Para empresas que operam no país, o acesso aos países membros do MERCOSUL e BRICS facilita oportunidades comerciais seguras. Além disso, a adesão do Brasil ao G-20 e à Organização Mundial do Comércio significa que o país tem voz em grupos internacionais e influência em outros mercados poderosos.
À medida que o Brasil retira suas camadas burocráticas para a abertura de empresas e estabelece fortes polos locais para atividades comerciais, sua atratividade como mercado diversificado com grande população de consumidores locais atrai mais investidores para a região.
As empresas que desejam tirar proveito dos mercados ainda não descobertos deste gigante regional devem considerar suas perspectivas de vendas entre empresas. Ao explorar a crescente comunidade de consumidores on-line, empresas menores podem capturar a atenção de compradores on-line e garantir cadeias de suprimentos B2B fortes e de longo prazo.
Começando? Nós podemos ajudar
Tanto empresas locais quanto estrangeiras têm grande potencial de sucesso no crescente setor de B2B no Brasil. Se você estiver pensando em mudar para o país, recomendamos que procure orientação de especialistas em negócios locais para ajudá-lo a navegar no processo de formação ou incorporação.
A equipe da Biz Latin Hub no Brasil oferece serviços de entrada e back-office de alta qualidade, incluindo representação jurídica e comercial, serviços financeiros, recrutamento e muito mais. Trabalhamos para garantir que seu novo negócio seja compatível com a lei local a cada passo e que você esteja equipado com soluções abrangentes de negócios personalizadas para suas necessidades.
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