Cultura de Negocios y Etiqueta en Australia

Expandir tu negocio en un territorio tal como Australia, ya seas un nacional o de otro país, puede abrir muchas oportunidades para tu organización y ayudarte a hacer más dinero. De hecho, hay algunas increíbles oportunidades de inversión dentro del país, particularmente si eres un negocio de Latinoamérica y deseas exportar bienes de agricultura para Australia, donde los consumidores están dispuestos a pagar un alto precio por los productos y materiales de calidad.

Sin embargo, es importante entender la cultura de negocios y etiqueta Australiana, y hacer los cambios necesarios a su negocio para la entrada al mercado, de tal manera que des la impresión a la gente adecuada y logres ubicar tu negocio en el mejor lugar posible para su crecimiento y expansión. A continuación, te presentamos una introducción a la dinámica cultural y de negocios en Australia. 

Hacer negocios en Australia

Ya sea que estés ubicado en Latinoamérica o los Estados Unidos, las probabilidades de que la forma en que se hagan negocios difieran de la manera en que son hechos en Australia. Por supuesto, los negocios mundiales permanecen casi igual – las redes de contactos son importantes, y vale la pena invertir horas de formación para crear y mantener relaciones con clientes esenciales quienes determinarán el futuro tu organización. Pero hay unas sutiles diferencias, y es importante que las entiendas antes de comenzar.

• Modestia: Como los Británicos, los Australianos son modestos, y no les gusta la gente que se engrandece a ellos mismos o a sus negocios. Por supuesto, deberías vender los beneficios de trabajar con tu negocio, pero deberas ser modesto y poner los hechos en la mesa. ¡Se amigable y apasionado sobre lo que haces, pero no te vayas por las ventas difíciles, ya que no funcionarán! En el mismo aliento, recuerda que los Australianos no necesariamente expresan su éxito a todo el mundo – no asumas que un cliente potencial no es exitoso porque no usa un costoso Rolex o no está alardeando cuanto dinero está ganando.
• Carácter Sencillo: En términos de negocios, los Australianos son muy directos y van al punto, ellos no quieren gastar meses hablando antes de comprar o vender algo. Esta carcaterística es tanto positivo como negativo, significa que puedes entrar a una cooperación rápida y fructífera, pero también significa que tienes que estar preparado para ser rechazado – si estas tratando demasiado de vender o los estas frustrando al contactarlos muy seguido, ellos solo no estarán interesados.
• Tomar decisiones pasivamente: El escenario de negocios Australiano es diverso y siempre cambiante, pero una cosa es segura: ellos toman su tiempo cuando se refiere a tomar decisiones. Ten algo de paciencia y no trates de forzar las ventas, solo podrás perder un comprador potencial.

Red de negocios

Mientras que los Australianos están menos inclinados en asistir a un sin fin de reuniones o actualizaciones, antes de trabajar con otra empresa, deberías aun poner el esfuerzo por impresionar. Antes que lo hagas, asegúrate que entiendes la etiqueta…

• Se Casual: Los Australianos no son muy formales, así que se relajado y casual cuando estés recibiendo/saludando un cliente potencial o socio de negocios. Sin embargo, solo porque ellos te puedan decir “GDay”, eso no significa que tú debas usar esa frase de regreso, especialmente si no eres del país. Mantén un educado “Hola” y sigue con los términos estándar de Inglés.
• Habla acerca de los temas correctos: Si estás haciendo una pequeña charla, entonces mantente en temas como el clima, deporte y cultura, evita cosas tales como religión, sexo y política para mantenerte en el lado seguro.
• Sé educado: Asegúrate de llegar temprano cuando te estés reuniendo con un Australiano. No debes asumir que, porque un contacto te ha invitado a salir para ponerse al día, ellos quieran hablar solo acerca de negocios, así que déjalos hacer el primer movimiento  y tomalo por turnos para comprar una ronda de bebidas.
• Viste elegante: Solo porque los Australianos son más relajados, no significa que tú necesitas vestirte casual, mantén un traje o vestido formal, y también lleva contigo tu tarjeta de presentación.

Conclusión – Cultura de Negocios y Etiqueta en Australia

Entender las diferencias entre la cultura de negocios australiana y la cultura de negocios de tu propio país es importante, así que sigue los consejos que te hemos ofrecido anteriormente y tendrás más seguridad cuando estés explorando el mercado y 

hablando con la gente adecuada. Por supuesto, la mayoría de las diferencias son de sentido de común, así que practica buenos modales y no tendrás ningún problema. 

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