Los servicios de salud están sintiendo los efectos de la globalización. El turismo médico es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo de hoy, por lo que vamos a examinar su impacto en México. Veremos que es un sector en auge por varias razones. Como resultado del aumento en el sector, hay un conjunto completo de oportunidades de negocios para abrirse a los extranjeros que invierten en México.
Mientras una familia de cinco personas que vive en el sur de Inglaterra se prepara para su fin de semana de “crucero de licor” en Francia para abastecerse de vino francés relativamente barato, Samantha se encuentra en San Francisco, California, planeando su próximo viaje a Mérida, México para un trabajo de nariz asequible. Los servicios de salud, de ahora en adelante, como cualquier otro producto en el mercado, son cada vez más competitivos ya que los pacientes están dispuestos a viajar al exterior para obtener mejores tratamientos y precios.
Turismo médico en México e ingreso de visitantes Norteamericanos
En todo el Hemisferio Occidental, México es el destino más popular para los norteamericanos que buscan atención médica asequible. A partir del año pasado, más de un millón de extranjeros viajaron a México para una amplia gama de tratamientos médicos. Como resultado, las ganancias de México del turismo médico han aumentado significativamente en la última década, creciendo de $544 millones de dólares en 2006 a $4.700 millones de dólares en 2016. Y solo se prevé que la tendencia crecerá aún más.
La cirugía estética, la odontología, los trasplantes de corazón, la cirugía ortopédica, los tratamientos contra el cáncer y los tratamientos de fertilidad son todos tratamientos muy populares para los que los estadounidenses y los canadienses viajan a México.
¿Por qué hay una demanda tan alta de servicios de salud en México?
1. Creciente número de expatriados estadounidenses que se jubilan en México:
México es un paraíso de retiro para los ciudadanos de los EE.UU. Las regiones del sur de Yucatán, Campeche y Chiapas son particularmente populares y tienen un número cada vez mayor de recién llegados y colonos. Con sus pensiones estadounidenses en dólares, estos jubilados pueden permitirse tener una vida mejor por menos, en estas regiones celestiales de México donde el clima es ideal durante todo el año.
Como la mayoría de estos estadounidenses son ancianos, necesitan tratamientos médicos. Aunque es difícil saber el número exacto, se estima que al menos un millón de ciudadanos estadounidenses viven en México. Esto genera una gran cantidad de negocios para los hospitales y clínicas mexicanos que ofrecen la misma calidad, si no mejor, del tratamiento que en los EE.UU.
2. El turismo médico real, aquellos que viajan por tratamiento:
Los turistas médicos son los que realmente simbolizan este fenómeno, porque el motivo de su viaje es puramente médico en comparación con los expatriados que solo quieren vivir una vida mejor o retirarse en México. Estos son de todas las edades y lugares en los Estados Unidos.Su entrada en México está íntimamente relacionada con la política de los Estados Unidos con respecto al cuidado de la salud. Hasta el día de hoy, Estados Unidos no tiene ninguna forma de atención médica universal, sino un complejo sistema de seguro privado y atención médica provista por el gobierno que muchos no pueden pagar. El intento de Barack
Obama en 2010 de desencadenar una reforma con el lanzamiento de Obamacare (la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible) dio a millones de estadounidenses acceso a asistencia sanitaria básica. Incluso entonces, no todos los estadounidenses tenían acceso a Obamacare porque no era universal.
Desde la elección del presidente Trump, la derogación de Obamacare se está debatiendo en el Senado, poniendo a millones de estadounidenses en riesgo de perder el poco apoyo gubernamental que tenían anteriormente.Mientras tanto, la experiencia mexicana en medicina está creciendo con una nueva generación de expertos que ofrecen servicios a precios muy competitivos. Un procedimiento de cirugía plástica como la rinoplastia (trabajo de nariz) cuesta aproximadamente un 56% menos que en los EE.UU., mientras que un reemplazo de válvula cardíaca puede ser hasta un 89% más barato, por ejemplo. Uno puede imaginar que el precio del boleto de avión a México representa solo una pequeña parte de la inversión.
Aunque muchos lo dudan, si Trump Care se convierte en ley, la Oficina de Presupuesto del Congreso estima que 15 millones de estadounidenses perderán su seguro de salud. Esto traería una gran cantidad de turistas médicos a México y una gama completa de oportunidades comerciales para las empresas involucradas en el sector de la salud.
Grandes oportunidades comerciales en la industria médica:
Una gran cantidad de oportunidades comerciales emanan de esta industria en expansión, especialmente porque se prevé que crecerá aún más en los próximos años. Por ejemplo, Biz Latin Hub fue contactado en 2016 por un cliente de EE.UU. con experiencia internacional en la industria de facturación médica. Esta empresa buscó ingresar al mercado mexicano para ayudar a los pacientes con servicios de facturación médica organizando reclamos de seguros de los Estados Unidos para ellos. La compañía no solo carecía de conocimiento en el mercado y la industria, sino que también necesitaba conexiones y expertos de habla hispana. Biz Latin Hub organizó la formación de la compañía en México. Procedió en 4 pasos principales.
1.La entrega del Market Development Report (MDR):
Esta fue una investigación de mercado exhaustiva realizada por el Equipo de Servicios de Entrada al Mercado de Biz Latin Hub. Contenía toda la información relevante sobre la industria de facturación médica en México. Esta investigación de mercado también se enfocó geográficamente, principalmente en las regiones mencionadas anteriormente.
2.Contratar y administrar personal para la compañía del cliente:
Biz Latin Hub no solo buscó a los mejores empleados mexicanos posibles para su cliente, sino que también organizó su nómina para que el cliente pudiera enfocarse completamente en la creación de su compañía.
3.Configuración operacional de la empresa:
Esto combina el establecimiento completo en línea de la empresa para impulsar las transacciones. El sitio web se lanzó al mismo tiempo que sus redes sociales. La página crucial de Facebook fue creada y administrada. Como complemento a la presencia en línea, iniciaron una estrategia de enfoque físico para involucrarse directamente con clientes potenciales, primero para explicar el producto y luego venderlo. Como resultado, seis semanas después del contacto inicial con el cliente objetivo principal (un hospital en Mérida), la compañía firmó un acuerdo de servicio.
4. Legal y contabilidad:
El último paso del proceso fue garantizar el marco legal y contable del cliente para ayudarlo a eludir las complejidades del mercado mexicano. Los contratos fueron personalizados para cada hospital cliente. Mientras tanto, los equipos de contabilidad y finanzas de Biz Latin Hub se aseguraron de que todas las transacciones financieras desde México a los Estados Unidos y de regreso realizadas por el cliente estuvieran en línea con las reglas y regulaciones establecidas por el SAT (autoridades fiscales mexicanas).
Biz Latin Hub es un líder del mercado que ayuda a empresas locales y extranjeras a realizar negocios con éxito en México y en toda América Latina y puede ayudarlo con servicios de oficina multilingüe. Nuestro equipo puede ayudarlo ampliado la información sobre el turismo médico en México.
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