Contratar personal es un paso importante en el crecimiento de un negocio. Significa que su empresa puede expandirse para crear nuevas funciones, ofrecer nuevos productos y/o servicios y expandirse a una nueva ciudad o país. Sin embargo, el costo de contratar a un empleado no está solo limitado a su salario. Contratar a un nuevo miembro incluye además costos en el proceso de reclutamiento y capacitaciones.

Si su empresa tiene sede en el extranjero y desea contratar a un trabajador australiano, usted puede considerar utilizar una PEO internacional para realizar este trabajo. Con la PEO usted delega las actividades de recursos humanos a otra empresa que pagará a sus empleados. Alternativamente, es posible que quiera establecer una empresa en Australia y familiarizarse con sus obligaciones como empleador. En este artículo, analizamos los costos reales de reclutamiento para brindar una mejor idea de su impacto en las finanzas de su empresa.

Reclutamiento

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Anunciar el rol, revisar currículums, verificar referencias y tomarse el tiempo para participar en entrevistas cuesta tiempo y dinero.

Es posible que no aprecie el valor de encontrar a la «persona correcta» para su negocio hasta que haya entrevistado a varios candidatos que definitivamente no son los adecuados. Un nuevo miembro del equipo debe cumplir con una serie de requisitos para su empresa. El proceso de reclutamiento es complejo. Anunciar la vacante, revisar currículums, verificar referencias y tomarse el tiempo para participar en entrevistas cuesta tiempo y dinero. Múltiples rondas de entrevistas pueden ser necesarias para filtrar un grupo de candidatos. Además, las empresas pueden solicitar a los candidatos que realicen pruebas académicas o físicas, análisis de drogas y verificación de antecedentes. Al final, una empresa puede terminar modificando sus requisitos basados en la disponibilidad de los candidatos.

Por ejemplo, una empresa mexicana que expande sus operaciones a Australia puede requerir un hablante nativo de inglés con dominio profesional del español, un MBA y 2 años de experiencia trabajando en América Latina. Puede ser más difícil encontrar un candidato que se ajuste a este perfil de lo que espera. Al final del proceso de la entrevista, el candidato principal puede carecer del requisito del MBA pero tener una amplia experiencia laboral y habilidades lingüísticas perfectas. En este punto, el reclutador y el gerente pueden reconsiderar sus requisitos a favor de la experiencia adicional que este candidato pueda aportar a la empresa.

Los costos de rotación por contratar a un nuevo empleado pueden alcanzar los US $ 3,500 a través de costos directos e indirectos.

Capacitación

Una vez la persona adecuada ha sido contratada en la empresa, deben ser capacitados adecuadamente para comenzar su nuevo rol. El nivel de capacitación requerido para un nuevo empleado diferirá entre las empresas y diferentes industrias, sin embargo, puede ser uno de los mayores costos del proceso de contratación. La capacitación no solo es aplicable a los nuevos empleados, sino que también es importante para el desarrollo continuo del personal existente.

Según un estudio de 2017 realizado por la revista Training:

  • Las empresas gastaron un promedio de US $ 1,075 anuales en capacitación por empleado.
  • Las pequeñas empresas (100-999 personas) gastaron US $1,886 anualmente en capacitación por empleado.
  • Los empleados gastaron un promedio de 6 horas por año en capacitaciones.

Es significativamente más barato para las grandes empresas capacitar a sus empleados debido a su escala. Las pequeñas empresas deben asignar fondos suficientes para la capacitación. Puede llevar hasta seis meses alcanzar el 100% de productividad, ya que la mayoría de los empleados están trabajando con un 25% de productividad en el primer mes de su nuevo cargo. El costo de capacitar a un empleado incluye materiales físicos como libros o cursos en línea, tiempo y las horas del personal dedicadas a ayudar y capacitar al miembro del personal, sumado al salario del nuevo miembro del personal que está trabajando con una productividad menor al 100% mientras aprende.

Salario y Beneficios

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Un salario es un compromiso sustancial financiero continuo que probablemente aumentará cada año.

Un costo muy importante a tener en cuenta al contratar personal es el salario y los beneficios. Un salario es un compromiso sustancial financiero continuo que probablemente aumentará cada año. Los tipos de beneficios que ofrece una empresa son opcionales y dependen de la industria, tamaño de la empresa y país. Los beneficios pueden incluir seguro de salud, membresías de gimnasios, cupones de alimentos y/o una cafetería del personal subsidiada. Existen varios impuestos que los empleadores son responsables:

  • En Australia, Medicare, un sistema de atención médica universal financiado por el gobierno. Los empleados que ganan más de cierto umbral pagan un impuesto del 2% sobre sus salarios. Algunas empresas pueden optar por un seguro de salud privado como un beneficio.
  • Los empleadores también deben pagar la jubilación basada en el salario de un empleado a una tasa del 9,5%. Este monto debe pagarse cada trimestre. La base máxima por la cual los empleadores deben pagar la contribución de jubilación es de AU $ 55,270 para el año de ingresos 2019-2020, totalizando una contribución máxima de AU $ 5,250.65 por empleado.
  • El Impuesto Sobre Beneficios Adicionales (FBT) es un impuesto pagado por los empleadores por cualquier beneficio pagado a un empleado en lugar de un salario o sueldo. El impuesto se calcula sobre el valor imponible del bien o servicio. Dado que la alta tasa es del 47%, las empresas pueden preferir pagar un salario adicional o un bono en el lugar que ofrecer beneficios. Sin embargo, ofrecer tales beneficios es una excelente manera de mantener una baja rotación de personal y mantenerse competitivo en el mercado laboral cuando se contrata personal.

Según Joe Hadzima, columnista del Boston Business Journal y profesor del MIT de Sloan School of Management, el salario más los beneficios por lo general suman «en el rango de salario base de 1.25 a 1.4 veces». Un salario anual de AU $ 60,000 podría, por lo tanto, costar una empresa hasta $ 84,000 por año.

Integración Laboral

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Una encuesta a 610 CEOs realizada por Harvard Business School estima que los gerentes típicos de nivel medio requieren 6.2 meses para alcanzar su punto de equilibrio.

Una vez capacitado, el nuevo empleado necesita ser integrado al lugar de trabajo. Algunas empresas ofrecen costos de reubicación a los nuevos miembros mudándolos a una nueva ciudad o país. Los nuevos empleados necesitarán una computadora y/o computadora portátil, escritorio y silla. Softwares adicionales y equipo especial pueden ser requeridos dependiendo del rol y la industria. Estos materiales pueden estar ya disponibles dentro de la organización o que se necesite comprarlos. Los empleados necesitarán códigos de acceso para software, identificación y tarjetas de seguridad para edificios y acceso al sistema de recursos humanos. Además, la integración de nuevos miembros al equipo o gerentes puede requerir capacitación adicional o eventos de vinculación.

Al calcular los costos para un nuevo empleado en Australia, debes tener en cuenta los siguientes factores:

  • 9.5% de jubilación,
  • 47% de impuesto sobre beneficios adicionales,
  • Licencia por enfermedad de 10 días por año y licencia de retiro anual de cuatro semanas (aunque estos días se incorporan a un salario anual, son días de trabajo remunerados que proporcionan 0% de productividad),
  • Compensación obligatoria a trabajadores que cubren al personal por lesiones relacionadas con el trabajo, la tasa varía según el estado,
  • Licencia por servicio prolongado (aplicable después de siete años de empleo continuo),
  • Impuesto sobre la nómina, si los salarios totales pagados por una empresa exceden el umbral establecido, debe ser pagado un impuesto del 4.75-6.85% (el umbral específico y el monto del impuesto lo determina cada estado / territorio),
  • Licencia parental remunerada.

Según el Grupo Studer, «En una encuesta de 610 CEOs realizada por Harvard Business School estima que  el típico gerente de nivel medio requieren 6.2 meses para alcanzar su punto de equilibrio». Este es el tiempo que lleva recuperar todos los costos gastados durante el proceso de reclutamiento y alcanzar la plena productividad. Contratar a un nuevo miembro del personal es una gran inversión por parte de la empresa. Sin embargo, el potencial rendimiento de un empleado trabajador y efectivo hace que la inversión valga la pena para el crecimiento del negocio.

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