Analista de Observabilidad N2 (Dynatrace)

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Hiring Organization: Confidential

Uno de nuestros clientes está en búsqueda de un/a Analista de Observabilidad N2, para unirse a un equipo enfocado en garantizar la estabilidad, rendimiento y disponibilidad de aplicaciones e infraestructura.

Condiciones

  • Inicio inmediato o máximo en dos semanas

Responsabilidades

  • Monitorear ambientes productivos utilizando Dynatrace
  • Analizar e investigar incidentes
  • Realizar troubleshooting de problemas de rendimiento y disponibilidad
  • Identificar causa raíz (RCA)
  • Crear y mantener dashboards y alertas
  • Brindar soporte técnico al equipo N1
  • Participar en la gestión de incidentes críticos (war rooms)

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años en monitoreo y/o observabilidad
  • Experiencia con Dynatrace (alertas personalizadas, dashboards, monitoreo end-to-end)
  • Conocimiento en métricas, logs y traces
  • Manejo de Linux (nivel intermedio)
  • Conocimientos en redes (HTTP, DNS, latencia)
  • Experiencia en troubleshooting

Deseable

  • Experiencia con herramientas como Grafana o ELK
  • Conocimiento en cloud (AWS, IBM Cloud)
  • Experiencia con Kubernetes
  • Conocimientos en automatización (Python o Shell Script)

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